Gracias a sus planes de compra programada, ChevyPlan ha cambiado la vida de miles de personas por 20 años. Ahora, su más reciente plan es uno que busca marcar la diferencia en el mercado: se trata del Plan Tasa 0%. Drivers, entrevistó a Eduardo Argumedo, Gerente Comercial y Marketing de ChevyPlan, quien ha liderado procesos de creación de nuevos productos, diagramación e implementación de sistemática comercial, apertura de nuevos mercados, así como alianzas con el sector empresarial
¿Qué es Plan Taza 0%?
Este es un plan de compra programada que solo lo ofrece ChevyPlan en Ecuador. Con esta opción, los clientes pueden adquirir su vehículo Chevrolet totalmente nuevo y pagar cuotas fijas sin intereses. En otras palabras, se toma el valor del vehículo, se le resta la entrada y el resultado se divide para el número de meses que se desee el financiamiento: el resultado de dicha operación da como resultado las cuotas fijas que tendrá que pagar y a las que no se les recargará ningún interés.
Cabe mencionar que al monto que el único monto que se paga adicionalmente, es el que se lo hace al inicio, que es el derecho de inscripción para ser parte del programa.
Con este plan ¿en cuánto tiempo se recibe el vehículo?
En Chevyplan, nos enfocamos en que el cliente reciba su vehículo cuando lo necesite. Si el cliente necesita el carro el primer mes, tiene una opción para tenerlo, obviamente necesita cumplir ciertos requisitos. Estadísticamente, con el Plan Tasa 0% tenemos entregas programadas desde el sexto mes en el que un cliente entró en el programa. Además, nosotros, sí podemos garantizar la fecha de entrega del vehículo por contrato, dado que el sorteo que se hacen adjudicaciones es uno parte de solo uno de los nueve programas que tenemos en nuestra oferta de servicios.
Si se contrata un plan en 2024 y se recibe el auto en 2026 ¿El auto entregado es del año en el que se contrató el plan o del año en el que se lo recibe?
Por contrato, ChevyPlan garantiza siempre que vas a recibir un modelo del año. Si contrataste un plan en 2024 y recibes el auto en 2026, tu auto será modelo 2026.
¿Qué pasa si un cliente tiene que salirse antes de que se cumpla el tiempo del plan contratado y no puede continuar con las cuotas?
En este escenario, hay varias opciones. Se puede ofrecer al cliente un congelamiento de su plan para que lo retome cuando desee. También, puede hacer una cesión de derechos. Y, finalmente, hay una tercera opción que es la devolución de los valores aportados del capital que se hace una vez que el grupo se cierra. El capital se devuelve íntegro, lo que no se devuelve son los valores administrativos en los que se haya incurrido.
¿Se puede hacer un reajuste del plan para escoger otro modelo de mayor valor?
En este caso hay algunas opciones. El cliente se puede quedar con el plan contratado, continuar pagando el monto de las cuotas por el tiempo acordado y pagar la diferencia directamente al concesionario. O, después de haber analizado su capacidad de pago, puede incrementar su monto de aportación.
¿Qué pasa si el modelo por el que se contrata el plan se descontinúa y ya no llega al siguiente año?
Una de las mayores ventajas de Chevrolet es que cuenta con el portafolio de vehículos más completo en el Ecuador. En el caso de que un modelo se descontinúe, el monto aportado se puede destinar a otro modelo de la elección del cliente.
¿Cuáles son los principales diferenciadores de ChevyPlan?
ChevyPlan cuenta con el respaldo de General Motors, lo que brinda seguridad a nuestros clientes. Actualmente, representamos más del 50% en la industria de compra programada en el Ecuador lo que nos convierte en la empresa de este sector que más carros entrega cada mes. A esto se suma que Chevrolet cuenta con la red de concesionarios más grandes del país lo que garantiza el mayor respaldo a nivel nacional.