Renault decidió abrir cuatro de sus talleres posventa a partir del 27 de abril en las sucursales Renault San Rafael en Quito, Cuenca, Manta y Ambato, para aquellos clientes que están trabajando en la primera línea de atención y cuenten con salvoconducto debidamente legalizado con la finalidad de ofrecer mantenimiento a sus vehículos.
La atención se realizará bajo un estricto protocolo de bioseguridad que fue emitido por la AEADE. La atención será únicamente con cita previa y se deberá presentar el salvoconducto correspondiente. El equipo de Renault está protegido de conformidad con las normas establecidas, usan guantes, mascarilla y se respeta la distancia sugerida. Para seguridad de los propietarios y de sus familias, se realizará desinfección al interior del automóvil y también se colocarán plásticos interiores en el volante, asientos, palanca de cambios, freno de mano y piso.
Se podrá agendar su cita a través de los diferentes canales oficiales de la marca. Bajo su filosofía Pasión For Life, Renault está pendiente de las necesidades de sus clientes en el entorno en el que se encuentren y brinda nuevas oportunidades de crear grandes historias al volante. En un inicio, los horarios de atención establecidos, es de 7h30 a 12h30.