Chevrolet anunció que tomará varias acciones para adaptarse a las nuevas necesidades de sus consumidores y brindarles su respaldo. En las últimas semanas, la marca ha trabajado en diversas iniciativas para apoyar a la reactivación de la industria automotriz, así como también para brindar soluciones de movilidad a sus clientes. Estas acciones están enfocadas en:
- Activación de canales digitales para una atención personalizada y asesoría virtual en venta y posventa.
- Talleres a domicilio Chevrolet para el mantenimiento preventivo, cambios de aceite, inspección de 18 puntos y más, con lo más altos estándares de la marca.
- Bonos para atención en talleres genuinos Chevrolet a través de agendamiento de citas.
- Reapertura de atención de los concesionarios Chevrolet en todo el país.
Para acceder al mantenimiento de vehículos a domicilio, así como al servicio en los talleres Chevrolet, los clientes pueden agendar una cita a través de la línea telefónica 1800 CHEVROLET. De este modo, se programa el servicio, se evitan esperas e inclusive tener que desplazarse hasta el taller, mismo que está sujeto a la restricción del semáforo vigente en cada cantón.
Otro punto importante, señalado por la marca es que los Concesionarios Chevrolet brindarán atención al público a nivel nacional en los horarios de 09h00 a 18h00, dependiendo la semaforización de cada cantón.